彩神8下载安卓:销售过期8年口罩 物美采销流程现纰漏涉及门店或超17家-三明新闻网

                                                        彩神8下载安卓:销售过期8年口罩 物美采销流程现纰漏涉及门店或超17家-三明新闻网

                                                        彩神8下载安卓
                                                         

                                                        【全玻璃iPhone外壳】

                                                        根据王先生的说法⊙〇♂,尽管口罩的价格比较高﹡⌒,但因为害怕买到劣质口罩起不到防护作用⊙↑,才选择在物美多点上下单抢购↑。但让他意外的是〇,将口罩拿回家才发现已经过期8年π。根据王先生提供的图片▽∴♀,记者发现♀﹡,在王先生购买的口罩包装盒底部贴了一张写有“Lot No:09180”的标签∴﹡,透过标签隐约能看到纸条下方有类似时间的数字标识♀。王先生揭开标签发现∴♂∵,上面写着生产日期为2009年6月♂□,而截止使用日期是2012年6月∟π。这样算来〇◇□,这盒口罩已经过期近8年之久⌒。

                                                        另根据《中国消费者报》报道↑□▽,昌平美廉美超市回龙观二店也有售卖SAS N95 8617 Mask口罩﹡。

                                                        彩神8下载安卓

                                                        据不完全统计♂,售卖问题口罩的物美门店超过17家□♂∴,其中包括物美的大店、品超等多种门店类型∴﹡。售卖过期8年口罩的门店有14家∵▽⊙,售卖无生产日期口罩的门店有5家⊿〇,有2家门店同时售卖过期和无生产日期口罩▽。消费者自发组织的维权群⊙△,人数已经超过了50人∵∴。根据消费者自发统计的数据┊,涉事金额已经超过1万元〇。

                                                        根据物美内部人士透露┊?,物美某店共销售口罩16盒△?,但截至2月21日☆?,仅有1名消费者向该店提出了退货要求∟,其他15盒口罩的购买者并无消息∟。

                                                        按照胡春才的说法?⌒﹡,经过层层的验货工作之后⌒,商品出现过期等问题应该可以避免┊⊿?,但为何还出现销售过期近8年之久的商品☆?对此⊿,记者多方联系物美方面♂⊿,截至发稿☆,物美方面并未就此事进行回复□△〇。

                                                        零售管理专家胡春才告诉《中国经营报》记者┊↑♀,常规情况下♀◇,零售企业的整个采销流程是一个严格且漫长的过程◇□△。

                                                        在当下的消费环境中⊙,尤其是企业陆续复工♂?∴,像口罩这样的基本防护用品属于刚需物资?﹡?,但货源又十分紧俏↑△π。胡春才告诉记者⊿⌒,针对疫情期间需求量大的商品┊♀,公司采用应急机制┊?,从而简化了采购流程的情况也是可能存在的π▽。以上述门店为例♀∵∴,该门店就简化了上架的过程?♂◇。记者还了解到⊙∟,口罩的采购属于清洁课组▽,其常规的采购销售的流程如何∵⌒⌒,此次是否简化流通环节尚无从知晓♀⌒。

                                                        彩神8下载安卓

                                                        销售过期8年之久和无生产日期的口罩π⊿♂,北京物美商业集团股份有限公司(以下简称“物美”)被推上舆论的风口浪尖↑。

                                                        通州物美西门店、物美清河店、美廉美管庄店3家门店售卖无生产日期的260元/盒(50只装)的Scotts Maksks ASTM口罩□∴△。

                                                        “目前口罩是高周转商品?⌒∵,若出现这样的问题⌒,应该不是门店库存积压造成的过期⊙◇?,而是采购源头出了问题△。在这个时期∟﹡∟,物美可能是为了抢货源就放松了要求┊♀┊,采购在找供应商、审核供应商资质、商品质量把关方面不严谨◇,仓储部门和门店验收也不严谨∵□π。”零售专家黄静告诉《中国经营报》记者⊿♂♂,按照正常情况∵∵,过期的货品根本就不能收进来∟,更不能上架销售π┊。因此☆,根源还是物美内部管理的问题∟□。

                                                        就多位消费者反映的上述情况、采购销售方面的具体流程操作、应急物品采销流程是否精简、“过期口罩”事件如何处理等问题﹡△⊿,记者多次联系物美相关负责人?△,截至发稿⊿,物美方面并未对以上问题进行正面回复∟∟∵。

                                                        彩神8下载安卓

                                                        “抢到口罩后⊙♀▽,会收到客服发的短信和自提时间⊙□,然后拿着短信去物美超市排队领取⊿〇◇,工作人员直接一人发一盒♂↑。因为自提的时间不一样□⌒,我去的时候比较早♂,没有几个人排队♀〇π,但是每个时间段的货都被抢光售罄∟⌒∴。”王先生告诉记者♂〇?。

                                                        彩神8下载安卓

                                                        对于退换货、口罩召回、问题源头自查等后续处理问题┊,记者多次以各种方式联系物美相关负责人♂↑⊿,均未得到回复∴◇┊。

                                                        彩神8下载安卓

                                                        销售过期口罩  近日∟,多位在物美抢购口罩的消费者向《中国经营报》记者爆料称▽,自己在多点APP上抢购的SAS N95 8617 Mask口罩出现“2009年生产保质期到2012年♀↑┊,保质期被人为遮挡”的情况;Scotts Maksks ASTM口罩、Prestige Ameritech Face Masks医用口罩则出现“无生产日期、包装简陋、口罩不是独立包装、打开盒子直接可以看见口罩”等情况□﹡π。

                                                        “像口罩这种应急产品♀,不可能按照常规方式进行采销∴◇,因为终端等不及▽┊∵。也不可能精简掉某个流程△,所以就加快流程〇∟,但很容易出错〇⊙⊿。”胡春才说∵▽。

                                                        彩神8下载安卓

                                                        多数消费者要求物美退货、赔偿、公开道歉⌒▽。有购买物美口罩的消费者告诉记者:“自己明确表示不接受只退款的处理方式⌒,但接到客服电话被通知后台直接退款了∴┊▽,对于额外诉求客服表示会向上面反映∵↑△,但对方未说收回口罩▽┊,再联系时♂,电话显示没有拨打权限♀,店面座机一直占线﹡▽。”截至记者发稿∵,有不少消费者表示已被“强制退款”☆。但对于赔偿、公开道歉等要求◇〇,物美方面并无回应♂⌒。

                                                        另外⌒↑,据记者了解▽﹡⊿,对于其他非“涉事”口罩〇⊿,也有消费者表示想要退货?♀∴。

                                                        彩神8下载安卓

                                                        通州物美西门店、物美清河店、物美光明桥西店、物美宋庄店4家门店售卖无生产日期的售价445元/盒(50只装)Prestige Ameritech Face Maskks医用口罩;

                                                        哪个环节出了问题⊿⊙?  “在特殊时期﹡⊿,口罩等应急产品的采销⌒□,企业应该会有应急方案△⊿,不可能按照常规采销流程进行◇☆π。”多年从事采购工作的业内人士告诉记者♂。但是否有应急方案┊,记者并未从物美方面得到相应证实▽△∴。不过π,黄静表示:“在不少消费者持续反馈的背后﹡┊,或许透露着物美内部管理的种种问题∟﹡△。”

                                                        不过记者以消费者身份从门头沟龙湖店客服人员处了解到∵,“出事”的产品是由消费者从多点下单﹡☆,仓储中心直接发货到门店π?,然后消费者到下单的门店直接自提♂⊿,门店并未上架商品∵∴┊。“包装上都是外国文字↑,咱们也看不懂▽↑。”

                                                        在消费者自发组织的维权群里△∵◇,记者了解到﹡□,和王先生同样购买到“问题口罩”的还有50多人♂∟,购买到的产品或过期或无生产日期♂▽∴。

                                                        彩神8下载安卓

                                                        “供应商给企业的配送中心发货∵♂⊙,采购部门或许无法看到全部商品△﹡,但是配送中心在收货的时候有验货环节♂∵,会对每个商品进行检验是否合格、有无破损等情况☆,但都是通过外包装进行检查┊┊▽。检验产品无误后再配送给各个门店⌒♀π,门店在收货的时候也会进行再次检验▽﹡∵,日常的销售中也有货架商品的例行检查工作↑□。”胡春才说∵♂,按照行业的普遍标准⊙,超过保质期三分之一的货物⌒▽,配送中心就不会收货⊿┊,超过保质期一半时间就不再向门店配送△。对于遮挡生产日期的行为◇☆,他认为可能是供应商所为┊。

                                                        彩神8下载安卓

                                                        据了解□?,在正常的零售企业采购流程中ππ,一般是品类部门确定产品﹡π,采购部门通过招标等方式确定供应商〇◇,敲定价格之后签订合同、开设条码﹡┊,每一步都要经过严格的层层审批﹡◇。采购工作完成后□∴,品类、营运部门要确定哪些门店适合销售新品♀,再由门店或者采购下单◇☆⊙,供应商一般会根据订单向企业的配送中心或者门店发货⌒。

                                                        目前物美官方并无关于全部“问题口罩”销售规模的数据流出∴⊿。但根据物美内部人士透露♂☆,物美某店共销售口罩16盒♂,截至2月21日π□π,仅有1名消费者向该店提出了退货要求□∟,其他15盒口罩的购买者并无消息⊿∵⊙。

                                                        在多点APP上抢到口罩的王先生(化名)向记者表示π,他于2月18日在多点上花费500元购买了一盒SAS N95 8617 Mask口罩﹡⊿,该盒口罩一共20只◇﹡△。根据和物美的约定时间♂〇﹡,王先生在20日早上8点到清河门店自提♀◇。

                                                        彩神8下载安卓

                                                        不仅仅是过期口罩♂,据消费者反映⊙,物美销售的另外两款口罩还存在“无生产日期”等问题◇⊿⊙。

                                                        据消费者不完全统计♀∟,物美新风店、物美志新店、物美小汤山店、物美清河店、物美中关村店、物美玉林里店、物美玉蜓桥店、顺义仁和美廉美店、物美木樨园店、物美太阳岛店、美廉美百旺店、物美杜家坎店、通州物美西门店、物美潞苑店14家门店售卖已过期的售价500元/盒(20只装)SAS N95 8617 Mask口罩;

                                                        本文由彩神8下载安卓编辑发布!

                                                        猜你喜欢: